Fretheim Hotel er det største hotellet og nærmest som en institusjon i Flåm. Hotellet har 122 rom, den utsøkte Restaurant Arven, topp moderne konferansesaler, og en nydelig hage. Historien strekker seg helt tilbake til 1870. Fretheim Hotel er i dag et stolt medlem av De Historiske Hotel og spisesteder.
Med fortiden som inspirasjonskilde kan Fretheim Hotel by på tette møter med det beste av sognekulturen gjennom kortreiste smaker, spektakulær utsikt mot fjord og fjell, interiør og innretning som tar deg tilbake i tid.
Rom
Vi har totalt 122 rom i ulike kategorier med utsikt mot fjord og/ eller fjell. Rommene gjenspeiler ulike perioder i hotellets historie fra 1870 til i dag.
Kurs og konferanse
Det historiske og moderne, kombinert med vakker natur og vårt utmerkede kjøkken gjør Fretheim Hotel til et attraktivt sted for kurs og konferanse.
Mat og drikke
Norsk, lokalt og sesong er stikkordene som ligger i bunn for vårt matkonsept. Her får du en bit av kulturhistorien med på kjøpet.
Selskap og bryllup
Fretheim Hotel tilbyr en unik ramme for selskap og bryllup, med staselige festsaler, historisk sjarm, en vakker hage, og nærhet til fjorden.
Opplevelser
Med fjorden og fjellene rundt som nærmeste nabo er der mange fantastiske aktiviteter og opplevelser og velge mellom.
Arrangement og pakker
Fretheim Hotel tilbyr et rikt og variert program over aktiviteter og arrangementer hele året. Her vil du finne noe for enhver smak.
Historien
Helt siden midten av 1800-tallet har Flåm vært en yndet plass for turister, da engelske Lorder kom inn til Sognefjorden med båtene sine på jakt etter nye områder for jakt og fiske. De var innlosjert på gården til Flåms rikeste mann, Christen Fretheim, og snart så Fretheim Hotel dagens lys.
1870
Engelske lorder og laksefiske
De første utenlandske turistene som besøkte Flåm var sportsfiskere som ble lokket av stor laks og ørret i elva. Fiskerne bodde ofte på gården til Christen Fretheim, den rikeste mannen i bygda, som var både foretaksom og fysisk imponerende. Han hadde overtatt gården i 1879.
1900
Fra gård til hotell
Gjestene satte pris på gjestfriheten på Fretheim Gård, og snart ble det bygd et hotell for å imøtekomme deres behov. Ikke overraskende kalte innbyggerne det første huset på Fretheim Gård for Engelskvillaen.
1909
Marthe Fretheim
I 1909 kom Marthe Fretheim, Christen sitt søskenbarn, for å hjelpe til ved hotellet - hun var veldig flink og tok snart over kommandoen ute som inne. Christen Fretheim døde i 1916, men Marthe ble ved hotellet resten av sitt liv - ja enda lenger skal vi tro de som bor og arbeider ved hotellet. Det blir fortalt at Marthe fremdeles går sine runder hver natt for å se til at alt er i orden ved hotellet.
2000 til i dag
Hotellets nyere historie
Gjennom årene har hotellet blitt utvidet i takt med turiststrømmen. Den eldste delen av hotellet er restaurert med vakre detaljer. Det er peiser og antikke møbler både i stuer, bibliotek, konferanselokaler og i de historiske gjesterommene. Alle hotellets 122 rom har flott utsikt mot fjord eller fjell.
Medlem av De Historiske Hotel og Spisesteder
Som medlem av De Historiske Hotel og Spisesteder, er vårt mål å skape nye historier for våre gjester gjennom spennende opplevelser med historien som bakteppe. Vi håper at disse historiene fortsetter å dukke opp i minnene til gjestene, lenge etter at de er kommet hjem!
Bli en
del av vår
historie!
Reisen hit
Det er gode bussforbindelser til Flåm. Nettbuss har flere daglige avganger mellom Oslo og Flåm og mellom Bergen og Flåm. På strekningen Lillehammer til Flåm betjener NOR-WAY bussekspress ruten.
Nærmeste flyplass er Sogndal Lufthavn Haukåsen, 90 minutter med bil fra Flåm. Widerøe har flere daglige avganger til både Bergen og Oslo. Flåmsbana korresponderer med de fleste tog på Bergensbanen mellom Oslo og Bergen. Den 20 kilometer lange togturen fra høyfjellet på Myrdal ned til Flåm ved fjorden gir deg panoramautsikt over et av de vakreste fjord- og fjellandskapene på Vestlandet!
Tog
Vy har flere daglige avganger mellom Oslo og Bergen. Tog fra Oslo til Myrdal stasjon tar ca. 4.5 timer. Tog fra Bergen til Myrdal stasjon tar 2 timer. På Myrdal går du på Flåmsbana som tar deg ned til Flåm på en time.
Fra 1. mai til 30. september går det daglig en Norled ekspressbåt fra Bergen til Flåm. Avgang fra Bergen Strandkaiterminal er kl. 8.00. Retur fra Flåm kl. 15.30. Turen tar omtrent fem og en halv time. Rutetider og priser finner du her.
Flåm har gode veiforbindelser fra øst til vest mellom Oslo og Bergen. Det tar ca. 5 timer å kjøre fra Oslo til Flåm og 2.5 timer med bil fra Oslo. Fra Voss er kjøreturen på ca. 1 time.
Opprett reiserute ved å legge inn utreisested og angi Fretheim Hotel som destinasjon.
Ønsker du å kommer i kontakt med oss? Send oss en e-post via kontaktskjemaet.
Rom
Fretheim har totalt 122 rom i ulike kategorier, alle med flott utsikt mot fjord og/eller fjell.
Fretheim Hotel er en flott hvit trebygning innerst i en fjordarm til Sognefjorden. Hotellet har mange og lange tradisjoner helt tilbake til 1870, noe vi synes er viktig å ta vare på samtidig som det må tilpasses vår tid. Den nyeste delen av hotellet kom i år 2000, og bare en glassfasade skiller den gamle og nye delen. I den historiske delen som er bygget i perioden 1850-1970 har vi tatt vare på sjelen til Fretheim Hotel.
Alle våre rom er røykfrie, og de aller fleste er teppefrie.
Innsjekk fra kl 16.00 og utsjekk før kl 11.00.
Historiske rom
Hvert av de 17 historiske rommene er unike, både av størrelse og av fargetema. Alle rommene er innredet med vakre, antikke møbler og en unik atmosfære. Også badene gjenspeiler historien med forgylte kraner og badekar med løveføtter på en del av rommene. Alle rommene har king-size dobbeltsenger og espressomaskin. Badekåpe og tøfler er inkludert. Våre Historiske rom har ikke TV.
Vi har totalt 12 rom i vår Amerikafløy. Disse rommene ble renovert i 2012 og framstår som nye rom med stor flott balkong mot hagen og fjorden. Disse rommene har to twin senger, tepper og dusj.
Vår Historiske Tårnsuite er perfekt for deg som ønsker en romantisk overnatting i Flåm. Suiten er fordelt over to plan, og fra sengen har du utsikt over hele Flåm sentrum.
På første plan finner du baderommet med et herlig boblebad, mens på andre plan finner du en queen-size dobbeltseng og en sittegruppe der du kan slappe av og nyte utsikten over Flåm. Kombinasjonen av delikate antikke møbler og en eventyrlig utsikt gjør tårnsuiten populær blant bryllupsreisende.
Suiten er utstyrt med espressomaskin. Badekåpe og tøfler er inkludert.
Ønsker du din egen balkong eller sittegruppe i hagen til å nyte morgenkaffen mens du ser på at Flåm våkner eller for å slappe av i ro og fred på lyse sommerkvelder? Da er dette romkategorien for deg. Rommene er plassert i 1. til 3. etasje på framsiden og siden av hotellet.
De moderne rommene har to enkeltsenger satt inntil hverandre, skrivebord og baderom med kombinert dusj og badekar. Det er mulig å sette inn ekstra seng eller barneseng på disse rommene.
I Juniorsuitene våre har du både god plass og god utsikt. Her kan du nyte morgenkaffen fra din egen espressomaskin i ro og fred, enten ved spisebordet, i sofaen eller ved bordet på balkongen eller i hagen. Rommene har to enkeltsenger satt inntil hverandre, og bad med kombinert dusj og badekar. Tøfler og badekåpe er inkludert.
Her er det heller ingen problem å være flere enn to personer. Rommet har plass til ekstraseng eller barneseng, eller man kan slå ut sofaen til en 140 cm seng.
Plassert på baksiden av hotellet, tilbyr standardrommene fred og ro med utsikt mot fjellet og stiene i kulturparken bak. Rommene har to enkeltsenger satt inntil hverandre, skrivebord, TV og bad med kombinert dusj og badekar. Muligheter for å sette inn ekstra seng. Noen av rommene har utgang mot baksiden.
Plasseringen i øverste etasje gir enkeltrommene fantastisk utsikt over Flåm, fjorden og fjellene rundt. På vinteren har du førsteklasses utsikt mot stjernehimmelen fra det koselige karnappvinduet.
Alle enkeltrom inneholder, queen size seng, sitteområde, skrivepult, TV og bad med kombinert dusj og badekar.
Med to enkeltsenger satt inntil hverandre og køyeseng i full lengde, får hele familien på fire god plass på familierommene våre. Rommene er romslige, med plass til sittegruppe, skrivebord og TV i tillegg til sengene. Bad med kombinert badekar og dusj. Et av rommene har utgang mot baksiden.
Rett ved siden av hotellet ligger stabburet, som er fra 1926. Her er det 4 enkeltrom og 1 dobbeltrom, felles stue, samt et felles bad med dusj. Stabburet er perfekt for større familier, eller vennegjengen som sykler Rallarvegen, eller går Aurlandsdalen.
Fretheim Hotel har lenge vært et populært sted å holde kurs og konferanser. Både på grunn av vår sentrale plassering midt i Vestland, men også på grunn av våre profesjonelle ansatte, gode fasiliteter og mange muligheter for aktiviteter i løpet av oppholdet. Vi er opptatt av miljøet og vår felles framtid, og det går en grønn tråd gjennom alle våre konsepter. Arrangerer du møte på vegne av en miljøvennlig bedrift eller organisasjon, kan dere få møtet godkjent som Grønn Konferanse.
Møtefasiliteter
Hotellets møtefasiliteter er skreddersydd for ledelses- og styremøter, seminarer og større nasjonale og internasjonale arrangement med kapasitet for inntil 170 deltakere. Totalt har vi 5 saler og flere hyggelige grupperom. De fleste av våre møterom har mye dagslys og utsikt mot fjell og fjord. Vi kan tilby egne selskapslokaler og stuer for mindre grupper, i tillegg til restauranten.
Nytt konferansesenter med grønt fokus
I mai 2021 åpner Fretheim Hotel sitt splitter nye konferansesenter, vegg i vegg med den historiske delen av hotellet. Med en sentral plassering midt i Vestland fylke, langs E16 og med enkel tilkomst med tog, er dette et ideelt sted å samles.
Grønn konferanse
Flåm sin sentrale beliggenhet langs E16, midt mellom gamle Hordaland og Sogn og Fjordane fylker, gjør det til et ideelt sted å samles. For de som er opptatt av miljø, er den enkle tilkomsten med tog fra Bergen og Oslo et stort pluss. Det er selvfølgelig også tilgjengelige ladestasjoner på hotellet parkeringsplass.
Vi tar bærekraft på alvor og Fretheim Hotel har vært sertifisert som Miljøfyrtårn siden 2006 og sertifisert tilbyder av Grønn Konferanse fra 2018. Dette setter en rekke krav til oss som vi forholder oss til i alt fra bestilling av rekvisita og kaffe til avfallshåndtering.
VIP konferanse
Planlegger du et styremøte eller en mindre konferanse med det lille ekstra? Da er møterommet vårt Rimstigen med plass til opptil 16 personer, midt i blinken. Bestiller du VIP konferanse får du en eksklusiv ramme rundt møtet.
VIP konferanse inkluderer:
• Bakevarer fra Flåm Bakeri servert i møterommet ved oppstart
• 2 stk pausemat (før og etter lunsj). Basert på Fretheim Hotel sin matfilosofi. Pausemat serveres i felles vrimleområde
• 2-retters lunsj, inkl. lokal juice. Serveres i Restaurant Arven
• Kaffe/te/vann
• Gratis lading av El-bil
Pris kr. 875,- pr. person. Gjelder for grupper mellom 10 – 16 personer.
Kombiner møte og aktivitet
Når man først er i Flåm bør man også oppleve den spektakulære naturen rundt. Bruk en dag på å sykle Rallarvegen fra Finse til Flåm eller utfordre kollegaene dine med et adrenalinkick hos Flåm Zipline med påfølgende sykkeltur tilbake til Flåm.
Ønsker dere noe ekstra mellom møte og middag, er det mulig å reservere et eget område på den helelektriske båten som går mellom Flåm og Gudvangen og nyte aperitiffen til synet av den vakre Nærøyfjorden.
Ikoniske Flåmsbana er også verdt å få med seg. Ankommer dere med tog er den inkludert, ellers kan den kombineres med nevnte zipline og sykkeltur. Spør oss gjerne om råd, så skreddersyr vi den perfekte konferansepakken til deres formål.
Ta kontakt med vår salgsavdeling for mer informasjon:
E-post: salg.hotel@norwaysbest.com
Tlf: + 47 57 63 63 00
Mat og Drikke
En god matopplevelse
God mat og drikke er en viktig del av et vellykket opphold. Hos oss skal måltidet være en del av opplevelsen, enten du arrangerer et selskap med spesialtilpasset meny, velger middag fra a la carte menyen eller buffet i restaurant Arven, får pausemat til møtet eller bare spiser frokost før du drar videre.
Menyene er sesongbaserte og basert på tradisjon med en moderne vri. Hos oss kan du være sikker på å få mat tilberedt med førsteklasses råvarer som også er så kortreist som mulig.
-Vi mener det er mer bærekraftig å tilby håndplukkede blåbær fra en lokal produsent, enn å fly inn økologiske bær fra California, sier kjøkkensjef Bjarte.
Drikkemenyen er satt sammen for å komplementere måltidet, med nøye utvalgte viner, lokalt øl, sider og juice. De dyktige servitørene våre gir gjerne innspill til passende drikke til maten.
Kortreist mat
At maten er så kortreist som mulig er et grunnprinsipp i vår matfilosofi. Både bærekraft og dyrevelferd står sentralt hos oss, og vi samarbeider tett med en rekke lokale produsenter som har de samme verdiene som oss. Hos oss får du blant annet geitost fra Undredal, spekemat og bacon fra Haugen Gardsmat, friske grønnsaker fra Sogn Jord- og Hagebruksskule, bær fra Lærdal og kjøtt fra Tveite Gard. Vi er medlem av nettverket Smak av Kysten, og får blant annet kveite fra landbasert oppdrettsanlegg ved Sognefjorden og skalldyr fra kysten utenfor Bergen.
Variert drikkemeny
Det er ikke bare maten som er lokal. Med mengden fruktgårder langs Sognefjorden og Hardangerfjorden, er det ikke rart juice og sider fra området har blitt populært. Ølbrygging har lange tradisjoner på Vestlandet, og de siste tiårene har øl fått et skikkelig oppsving. Vinene på kartet er kanskje ikke like lokale, men de er nøye utvalgt for å passe til gjeldende meny. Uansett hva du foretrekker, er vi sikker på at du finner drikke som faller i smak.
Restaurant Arven
Restaurant Arven er plassert i 2. etasje av det historiske hotellet, med direkte adkomst fra Lobby bar og resepsjon. Restauranten serverer god frokost med et stort og variert utvalg. På kveldstid kan du nyte en a la carte meny som har fokus på lokale råvarer. Menyen skiftes jevnlig etter sesong og tilgang til råvarer fra produsentene. I høysesongen, fra mai til september, tilbyr vi i tillegg en rikholdig buffet som inneholder kjøtt, fisk, skalldyr, frukt, salater, desserter og bakverk.
Åpningstider:
Frokost: 07:30 – 10:00
Middag: 19:00 – 21:00 (Fra 1 november)
Selskap og Bryllup
På Fretheim Hotel kan vi ønske velkommen til bryllup, dåp, konfirmasjon, åremålsdag, firmafest, årsmøte, blåtur, syklubb og alt annet som kan feires. I tillegg til restauranten har vi staselige festsaler til både store og små selskap. Vi har flere store festsaler som er elegante og smakfulle, og om ønsket er et litt mindre selskap, kan vi tilby flere av de små stuene for middagsservering.
Fretheim Hotel er kjent for sin bruk av lokale råvare i menyene, og her i kommunen er vi så heldige å ha mange gode lokale produsenter.
Bryllup
Fretheim Hotel tilbyr en unik ramme for et romantisk bryllup, med historisk sjarm, en vakker hage og nærhet til fjorden. Vi tilbyr elegante og stilige selskapslokaler i ulike størrelser i vår historiske del, med tilhørende salonger og utgang til hagen.
Bryllupsdagen er fylt med spenning, begeistring og forventninger. Det er viktig at alle detaljer blir tatt hånd om. Vår bryllupsplanlegger arbeider tett med dere under hele prosessen, og sørger for at hver eneste detalj er tatt hånd om for å oppfylle deres drøm.
En perfekt ramme
Vårt historiske hotell med beliggenhet ved et av verdens flotteste fjordlandskap omkranset av majestetiske fjell, er det perfekte sted for et romantisk og storslagent bryllup. Hotellets historie går helt tilbake til 1850-årene, da engelske lorder begynte å komme til Flåm for å fiske laks. Bonden Christen Fretheim så mulighetene i dette og bygget etter hvert overnattingsstedet som ble til Fretheim Hotel.
Bryllupsplanlegger
Bryllupsdagen er fylt med spenning, begeistring og forventninger. Det er viktig at alle detaljer blir tatt hånd om. Vår bryllupsplanlegger arbeider tett med dere under hele prosessen, og sørger for at hver eneste detalj er tatt hånd om for å oppfylle deres drøm.
Bryllupsseremoni i Aurland
Aurland kommune har fire vakre kirker dere kan velge mellom, alle i nærheten av Flåm: Vangen kirke i Aurland, Flåm kirke i Flåm, Undredal kirke i Undredal og Bakka kirke ved Nærøyfjorden. Foretrekker dere en humanistisk vielse, kan dette arrangeres på hotellet, enten i hagen eller i et av våre historiske selskapslokaler.
Velg en god fotograf
Et av de viktigste valgene når dere skal gifte dere, er å velge en god fotograf. Dere kan aldri gjenoppleve denne viktige dagen og de dyrebare øyeblikkene. Derfor er det viktig at dere er trygg på at alt dokumenteres for ettertiden på best mulig måte.
Vi er stolte over å kunne tilby erfarne, lokale fotografer.
Feiringer
Fretheim Hotel er det perfekte møtestedet for feiring av jubileum, konfirmasjon, dåp eller firmafester. Vi serverer to eller hundre i historiske omgivelser. Vi har store selskapslokaler som er elegante og stilfulle, og hvis du ønsker mindre middagsselskaper, kan vi tilby flere mindre rom som er koselige og romantiske.
Kulinarisk opplevelse
Når det gjelder mat og drikke, har Fretheim Hotel som mål å tilby det aller beste av lokale råvarer. Velg 3-retters eller 5-retters festmeny til dine arrangementer. Eller kanskje du ønske å prøve vår sesongbaserte meny med kjøkkensjefens valg av de fineste råvarene som sesongen kan tilby?
Skreddersy din anledning
Hotellet tilbyr et bredt utvalg av muligheter slik at du kan skape en unik feiring.
Ta kontakt med vår salgsavdeling for mer informasjon:
E-post: salg.hotel@norwaysbest.com
Tlf: + 47 57 63 63 00
Opplevelser
På Fretheim Hotel har du naturen tett inn på deg! Med fjorden og fjellene rundt som nærmeste nabo er der mange fantastiske aktiviteter og opplevelser og velge mellom. Naturen rundt er både dramatisk og oppsiktsvekkende.
Fjordcruise på Nærøyfjorden
Få steder i verden kan by på et så storslått landskap som fjordene på Vestlandet. Det gjelder ikke minst den smale og spektakulære Nærøyfjorden - med sine stupbratte fjellsider på opptil hele 1800 meters høyde, ville fossefall og levende kulturlandskap, som kan ta pusten fra de fleste.
Bli med på fjordcruise i UNESCO verdensarvparken og opplev et av de flotteste og mest populære fjordområdene i Norge. Med det nye og innovative hybrid fartøyet «Vision of the Fjords» kommer du virkelig tett på dette vakre fjordlandskapet
Flåmsbana er en av verdens mest attraktive og fantastiske jernbanestrekninger både når det gjelder ingeniørkunst og natur. Den 20 kilometer lange togturen mellom Flåm og Myrdal gir deg panoramautsikt over et av de vakreste fjord- og fjellandskapet i Vest-Norge!
Det finst ingen annen adhesjonsjernbane på normalspor i hele verden som er brattere enn Flåmsbana. Dersom en er heldig, får en også kanskje et glimt av huldra i Kjosfossen! Hun er kjent for å vise seg når folk ferdes mest i fjella - nemlig på sommerhalvåret!
Mange drømmer om å sykle Rallarvegen, en av verdens vakreste sykkelturer!
Vi har laget en pakke som inkluderer to overnattinger på vårt historiske hotell, selvsmurt nistepakke, middager og sist men ikke minst en velfortjent «Afterbike meny» med lokalt brygg fra Ægir og spekemat etter endt sykkeltur!
Pris fra kr. 3.250,- pr person i dobbeltrom (Tillegg for lør-søn.)
Kortferie pakke som inkluderer Finse1222 og Fretheim Hotel
Gjennom vårt medlemskap i De Historiske Hotell og Spisesteder (DHHS) kan vi også tilby en pakke som inkluderer en natt på sjarmerende og historiske Finse1222, middag om kvelden, nistepakke, sykkelleie og bagasje transport til Fretheim Hotel. På Fretheim blir det servert «Afterbike meny» bestående av lokalt øl og spekemat, samt deilig middag om kvelden. Overnatting en natt samt frokost.
Man kan gå den fantastiske Aurlandsdalen på egenhånd, eller sammen med en kunnskapsrik og lokalkjent bygdevert. Turen starter på Østerbø som ligger ca 820 m.o.h og går helt ned til Vassbygdi som ligger 68 m.o.h.
Vi har laget noen vandrepakker til deg/dere som ønsker å oppleve denne fantastisk klassikeren av en fjelltur!
Personvern
Innledning
Fretheim Hotel behandler dine personopplysninger i forskjellige sammenhenger, for eksempel når du bestiller tjenester av oss, overnatting, bruker tjenester vi leverer, og i enkelte andre sammenhenger. I denne personvernerklæringen finner du informasjon om hvordan vi behandlinger personopplysninger og kontaktinformasjon dersom du har spørsmål eller vil kreve innsyn.
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende norske personopplysningsloven (GDPR).
Behandlingsansvarlig for personopplysninger
Fretheim Hotel, Organisasjonsnummer 982 897 424. Adresse: 5743 FLÅM er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger i vårt sentrale system for booking og fakturering, internettsidene https://fretheimhotel.no. Fretheim Hotel er også behandlingsansvarlig for vår markedsføring og utsendelse av eposter til våre kunder og kontakter, samt annen digital markedsføring.
Behandling av personopplysninger knyttet til booking og opphold
Når du bestiller hotellopphold hos oss, behandler vi reservasjonen din og bestillingsinformasjonen. Denne inkluderer opplysninger om romtype, hotell, priser og datoer for bestillingen din. I tillegg behandler vi informasjon om tilleggstjenester som romoppgraderinger og produkter du kjøper, og eventuelle kommentarer du legger i kommentarfeltet angående medisinske behov eller kostholdsmessige forespørsler du har.
Dette er for å kunne oppfylle avtalen om booking og kjøp av tjenester. Dette er opplysninger du har gitt oss direkte eller som du har gitt oss via reisebyrå eller agent.
Vi behandler disse opplysningene så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen om booking med deg, og i tillegg så lenge gjeldende lovverk eller myndighetspålegg pålegger oss dette.
Behandling av personopplysninger for markedsføringsbehov
Dersom du melder deg på våre nyhetsbrev lagrer vi og bruker vi din epostadresse til å sende deg nyheter og tilbud fra oss. Du kan til enhver tid trekke tilbake samtykket du har gitt oss. Dette gjør du ved å sende oss en epost til salg@fretheimhotel.no eller melde deg av i lenken nederst på nyhetsbrevet du har mottatt.
Behandling av personopplysninger for øvrig
Ved konkurranser eller andre aktiviteter som du kan delta på vil vi behandle personopplysninger som navn og kontaktinformasjon når dette er nødvendig for eksempelvis å registrere hvem som deltar, og deretter trekke ut en eller flere vinner. Vi vil så langt det er mulig informere konkret om dette ved din deltakelse i konkurranser eller andre aktiviteter.
Dersom du kontakter oss eller på annen måte henvender deg til oss med forespørsler, vil vi behandle personopplysninger du gir så langt det er nødvendig for å besvare og loggføre din henvendelse. Grunnlaget for dette er legitime interesser eller for å oppfylle avtaler med deg eller besvare dine henvendelser.
Ut over behandling beskrevet i vår personvernerklæring eller basert på ditt samtykke, vil vi i noen tilfeller måtte eller kunne behandle personopplysninger når gjeldende lovverk, herunder personopplysningsloven og GDPR, gyldig myndighetspålegg eller domstol pålegger oss eller tillater oss dette.
Behandling av personopplysninger om våre leverandører, bedriftskunder og kontakter i næringslivet
Vi behandler opplysninger om kontaktpersoner hos våre leverandører, bedriftskunder, samarbeidspartnere, deltakere på våre arrangementer rettet mot næringslivet samt andre personer som opptrer i næringsvirksomhet. Dette gjør vi for å kunne jobbe effektivt, inngå og håndheve kontrakter, drive virksomheten vår og utvikle vår virksomhet og vårt profesjonelle nettverk. Slike opplysninger utgjøres typisk av navn, kontaktinformasjon, stilling, bedrift, kompetanse, forretningsmessige interesser og deltakelse på våre arrangementer for næringslivet eller tidligere utvist interesse for oss og våre ansatte.
Vi lagrer slike opplysninger så lenge vi vurderer at personen er en forretningskontakt med oss.
Grunnlaget for dette er legitime interesser.
Utlevering av personopplysninger og lovpålagt behandling
Vi leverer ikke ut dine personopplysninger til tredjepart, med mindre du har samtykket til dette, eller med mindre gjeldende lovverk, herunder personopplysningsloven og GDPR, gyldig myndighetspålegg eller domstol tillater oss eller pålegger oss dette.
For ordens skyld opplyser vi om at vår bruk av databehandler for å behandle opplysninger på vegne av oss, ikke regnes som utlevering.
Utlevering av informasjon til tredjepart
Vi kan dele personopplysningene dine med tredjeparter til de følgende formålene:
For å behandle reservasjonene og bestillingene dine, og fullføre reisearrangementene og kjøpene dine, må vi dele personopplysningene dine med andre selskaper som er involvert i å hjelpe til med reisearrangementene dine (f.eks. til båtselskaper og andre aktivitetsarrangører som skal gjennomføre aktiviteter/turer på vegne av kunder på Fretheim Hotel).
Vi bruker tredjeparter for å levere tjenestene våre, som for eksempel IT-leverandører, markedsføringsbyrå, kreditt- og debetkortselskaper og leverandører kontrolltjenester mot svindel. Alle slike tredjeparter må ha tilstrekkelig beskyttelse for personopplysningene dine og kun behandle dem i samsvar med instruksene våre.
Overføring til utland
Vi bruker flere databehandlere for å kunne leverer våre tjenester til deg. Vår største databehandler er vårt bookingsystem Sabre Hospitality Solutions som er en global leverandør av hotel bookinger.
Dette medfører at personopplysninger om bestilling av overnatting behandles i USA. Utlevering til USA har grunnlag i EUs modellavtale for overføring fra oss som behandlingsansvarlig i Europa til databehandler i USA.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler brukes på vår nettside og plasseres på datamaskinen eller enheten din for å kunne gi deg som bruker en best mulig opplevelse av våre tjenester.
En cookie er en liten tekstbasert datafil som plasseres på ditt utstyr (din smarttelefon, datamaskin eller for eksempel nettbrett). Cookien hjelper til med å kjenne igjen hvilken type innhold og hvilke sider som besøkes på vårt nettsted. Informasjon som lagres ved hjelp av en cookie kan være hvordan du bruker nettstedet, hva slags type av nettleser du benytter og hvilke nettsider du har besøkt.
En permanent cookie ligger igjen på ditt utstyr for et bestemt tidsrom. En sesjonscookie lagres tilfeldig i ditt utstyrs minne mens du er inne på våre hjemmesider. Sesjonscookien forsvinner når du stenger din nettleser. Vi benytter både permanente cookies og sesjonscookies. Fretheim Hotel kan også komme til å benytte en tredjeparts cookies.
Stort sett alle tjenester på internett bruker i dag informasjonskapsler, og kvaliteten på tjenestene blir normalt merkbart redusert eller intet-værende dersom de skrus av. Dette gjelder også for våre tjenester. Du kan som bruker velge å skru av informasjonskapsler, helt eller delvis. Dette gjør du i innstillingene i din nettleser eller via din mobiltelefon.
Vi bruker informasjonskapsler til å:
måle og analysere resultater rundt bruken av våre tjenester for å avdekke hva som er nyttig, samt identifisere funksjonalitet som kan forbedres.
lagre preferanser fra deg som bruker som f.eks. språk.
Informasjonskapsel Tilbyder Type Varighet
p.gif typekit.net Pixel Sesjon
pll_language Fretheimhotel.no HTTP 1 år
fr facebook.com HTTP 3 mnd
tr facebook.com Pixel Sesjon
ga google.com HTTP 2 år
gid google.com Pixel 24 timer
Google Analytics:
Disse informasjonskapslene blir brukt for å samle informasjon om hvordan brukere benytter seg av vårt nettsted. Vi bruker informasjonen for å sette sammen rapporter og til å hjelpe oss å forbedre nettstedet. Informasjonskapselinnsamlingen skjer i anonymisert form.
For å vise deg målrettet annonsering på andre nettsteder du besøker har vi aktivert Google advertising cookies. De er plassert på nettstedet vårt av en tredjeparts annonsenettverk, på vegne av oss og med vår tillatelse.
Facebook Pixel:
Er en programvare som ligger på vårt nettsted og som samler informasjon fra informasjonskapslene (cookies) som ligger i din nettleser, og sender dette tilbake til Facebook hvor informasjonen blir samlet sammen med data fra din Facebookprofil.
Når du besøker fretheimhotel.no, samtykker du i at vi bruker informasjonskapsler som Google Analytics og Facebook Pixel.
Hvordan lagres informasjonen?
Informasjon innhentet gjennom våre nettsider, email og via henvendelser på telefon lagres SuperOffice, MailChimp og våre bookingsystem Synxis og City Break.
Personopplysningene dine vil bli tatt vare på så lenge det er nødvendig for de formålene som er beskrevet i disse retningslinjene for personvern eller så lenge dette er nødvendig for å etterleve lovpålagte plikter og for å løse eventuelle uoverensstemmelser.
Dine rettigheter
Du som person har flere rettigheter etter personopplysningsregelverket.
Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet.
Dersom du ønsker innsyn i vår behandling av dine persondata kan du sende til oss på epost til salg@fretheimhotel.no. Vi vil svare på din henvendelse til oss så fort som mulig, og senest innen 30 dager.
Vi kommer til å be deg bekrefte din identitet eller be deg oppgi ytterligere informasjon før vi lar deg ta i bruk dine rettigheter overfor oss. Dette må vi gjøre for å forsikre oss om at vi kun gir tilgang til dine personopplysninger til deg – og ikke noen som gir seg ut for å være deg.
Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke stemmer med det vi har beskrevet her eller at vi på andre måter bryter personvernlovgivningen, så kan du alternativt klage til Datatilsynet i Norge, eller tilsynsmyndigheten i det land du bor på hotell i. Du finner informasjon om hvordan kontakte Datatilsynet på Datatilsynets nettsider www.datatilsynet.no.
Endringer i personvernerklæring eller i behandling
Vi jobber kontinuerlig med utvikling og forbedring av våre tjenester overfor våre kunder. Dette vil kunne endre måten eller omfanget av vår behandling av personopplysninger. Informasjonen vi gir gjennom denne personvernerklæringen vil derfor justeres og oppdateres med ujevne mellomrom. Vi vil dessuten endre personvernerklæringen når nye regler eller myndighetspraksis gjør det nødvendig.
Kontaktinformasjon:
Fretheim Hotel
5743 Flåm
Project Name
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur.
Use this area to describe your project. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Est blanditiis dolorem culpa incidunt minus dignissimos deserunt repellat aperiam quasi sunt officia expedita beatae cupiditate, maiores repudiandae, nostrum, reiciendis facere nemo!